1000 câu giao tiếp cơ bản tiếng Anh

Một nghìn câu nói dùng được ngay trong đời sống hằng ngày, xếp theo tình huống: chào hỏi, hỏi đường, ăn uống, mua sắm, đi lại, đi khám, đi làm.

998 câu · đang lọc "điện thoại": 27 câu

Bật để đọc tình huống bằng tiếng Anh thay vì tiếng Việt.

Nhãn:điện thoại 27

1
Do you have a table available tonight?
/duː juː hæv ə ˈteɪbəl əˈveɪləbəl təˈnaɪt?/
Tối nay bên bạn còn bàn không?
Tình huống
Bạn gọi điện tới nhà hàng trước khi đi, chưa biết họ còn chỗ hay không. Bạn hỏi gì?
You are calling a restaurant before going and do not know yet whether they have space.
Người bản xứ dùng thế nàoNếu quán còn chỗ họ sẽ hỏi ngay mấy người và mấy giờ — chuẩn bị sẵn hai thông tin đó để không lúng túng.
nhà hàng điện thoại
A2
2
Hello, this is Nam speaking.
/həˈloʊ, ðɪs ɪz næm ˈspiːkɪŋ./
A lô, Nam đây.
Tình huống
Bạn nhấc máy ở cơ quan, đầu dây bên kia chưa biết đang nói chuyện với ai. Bạn nói gì?
You pick up the phone at work and the caller does not know yet who they are speaking to.
Người bản xứ dùng thế nàoQua điện thoại luôn dùng "this is", KHÔNG dùng "I am". Đây là quy ước cố định của tiếng Anh điện thoại, nói "I am Nam" nghe sai ngay.
điện thoại
A2
3
Could I speak to Ms. Mai, please?
/kʊd aɪ spiːk tuː mɪz. maɪ, pliːz?/
Cho tôi gặp chị Mai được không?
Tình huống
Bạn gọi tới công ty, người nhấc máy không phải người bạn cần. Bạn nói gì?
You call a company and the person who answers is not the one you need.
Người bản xứ dùng thế nàoTrang trọng, hợp gọi tới công ty. Thân mật hơn: "Is Mai there?". Nhớ dùng Mr/Ms + HỌ, người Âu Mỹ không gọi Mr + tên riêng.
điện thoại
A2
4
Hold on, please.
/hoʊld ɑːn, pliːz./
Xin vui lòng giữ máy.
Tình huống
Khách gọi tới hỏi một người đang ở phòng khác, bạn phải đi tìm. Bạn nói gì trước khi đặt máy xuống?
A caller asks for someone in another room and you must go and find them.
Người bản xứ dùng thế nàoNgắn và chuẩn cho tổng đài. Trang trọng hơn: "One moment, please" hoặc "Please hold".
điện thoại
A16 lần
5
I'm sorry, he's not available right now.
/aɪm ˈsɑːri, hiːz nɑːt əˈveɪləbəl raɪt naʊ./
Xin lỗi, hiện anh ấy không có ở đây.
Tình huống
Người khách cần gặp đang họp. Bạn báo lại cho người gọi. Bạn nói gì?
The person the caller wants is in a meeting and you must tell them.
Người bản xứ dùng thế nào"Not available" lịch sự hơn "He's busy" hay "He doesn't want to talk". Nói xong nên mời để lại lời nhắn ngay.
điện thoại công việc
B1
6
Can I take a message?
/kæn aɪ teɪk ə ˈmesədʒ?/
Bạn để lại lời nhắn nhé?
Tình huống
Người được gọi đi vắng, bạn muốn giúp người gọi khỏi phải gọi lại. Bạn hỏi gì?
The person is out and you want to save the caller from having to ring again.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu chuẩn của người trực máy. Nghe ngược lại thì đáp: "Could you tell him I called?" — cặp câu này đi với nhau.
điện thoại
A211 lần
7
I'll call you back in ten minutes.
/aɪl kɔːl juː bæk ɪn ten ˈmɪnəts./
Mười phút nữa tôi gọi lại nhé.
Tình huống
Đang nghe điện thì bạn phải vào họp gấp. Bạn hẹn gọi lại. Bạn nói gì?
You are on a call when you have to go into a meeting, so you promise to ring again.
Người bản xứ dùng thế nào"Call back" là gọi lại. Người bản xứ rất coi trọng lời hứa gọi lại — nói ra thì nhớ làm, không thì mất tin cậy.
điện thoại
A2
8
Sorry, I can't hear you very well.
/ˈsɑːri, aɪ kænt hiːr juː ˈveri wel./
Xin lỗi, tôi nghe bạn không rõ lắm.
Tình huống
Qua điện thoại tiếng nhiễu, bạn nghe được nửa câu. Bạn nói gì?
The phone connection is crackling and you only caught half of what they said.
Người bản xứ dùng thế nàoĐổ lỗi cho đường truyền chứ không cho người nói. Cùng nhóm: "You're breaking up", "Can you hear me?" — cả ba đều rất hay dùng.
điện thoại làm rõ
A2
9
You have the wrong number.
/juː hæv ðə rɔːŋ ˈnʌmbər./
Bạn gọi nhầm số rồi.
Tình huống
Ai đó gọi tới hỏi một cái tên bạn chưa nghe bao giờ. Bạn nói gì?
Someone rings asking for a name you have never heard of.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu chuẩn, không cần xin lỗi. Người gọi thường đáp "Sorry" rồi cúp máy — chuyện bình thường.
điện thoại
A21 lần
10
I'd like to make an appointment.
/aɪd laɪk tuː meɪk æn əˈpɔɪntmənt./
Tôi muốn đặt lịch khám.
Tình huống
Bạn gọi tới phòng khám, chưa có hẹn, cần xin một giờ khám. Bạn mở lời thế nào?
You call a clinic without a booking and need to get a slot to be seen.
Người bản xứ dùng thế nàoỞ Âu Mỹ hầu như phải hẹn trước mới được khám, trừ cấp cứu. Họ sẽ hỏi ngay lý do và mức khẩn — chuẩn bị một câu ngắn.
sức khoẻ điện thoại
A21 lần
11
Hold on a second, please.
/hoʊld ɑːn ə ˈsekənd, pliːz./
Bạn giữ máy một lát nhé.
Tình huống
Đang nghe điện thì có việc chen ngang, bạn cần người kia chờ vài giây. Bạn nói gì?
You are on a call when something interrupts and you need the caller to wait a few seconds.
Người bản xứ dùng thế nàoBản lịch sự của "Hold on" cho điện thoại công việc. Bỏ "please" thì thành giọng bạn bè.
điện thoại
A1
12
Can I call you back later?
/kæn aɪ kɔːl juː bæk ˈleɪtər?/
Tôi gọi lại cho bạn sau được không?
Tình huống
Điện thoại đổ chuông đúng lúc bạn đang bận, nhưng bạn không muốn bỏ luôn cuộc gọi. Bạn nói gì?
The phone rings while you are busy, but you do not want to drop the call entirely.
Người bản xứ dùng thế nàoHỏi phép trước khi cúp máy, lịch sự hơn là cúp rồi gọi lại. Nói rõ mốc thì tốt hơn: "Can I call you back in an hour?"
điện thoại
A2
13
I'd like to book a table for four.
/aɪd laɪk tuː bʊk ə ˈteɪbəl fɔːr fɔːr./
Tôi muốn đặt bàn cho bốn người.
Tình huống
Bạn gọi điện tới nhà hàng để giữ chỗ trước. Bạn nói gì?
You ring a restaurant to reserve a table in advance.
Người bản xứ dùng thế nàoNgười Anh nói "book", người Mỹ nói "make a reservation". Họ sẽ hỏi tên và giờ — chuẩn bị sẵn.
nhà hàng điện thoại
A2
14
I need to cancel my appointment.
/aɪ niːd tuː ˈkænsəl maɪ əˈpɔɪntmənt./
Tôi cần huỷ lịch hẹn.
Tình huống
Bạn không tới được và muốn báo trước cho lịch sự. Bạn gọi điện nói gì?
You cannot make it and want to give notice out of courtesy.
Người bản xứ dùng thế nàoỞ Âu Mỹ huỷ muộn nhiều nơi bị tính phí. Huỷ càng sớm càng tốt, và nên xin lịch mới luôn: "Could I reschedule?"
điện thoại
A2
15
Can everyone hear me?
/kæn ˈevriˌwʌn hiːr miː?/
Mọi người nghe rõ không?
Tình huống
Bạn bắt đầu một cuộc họp trực tuyến và chưa chắc đường truyền ổn. Bạn hỏi gì?
You are starting an online meeting and are not sure the connection is good.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu mở đầu chuẩn của họp trực tuyến. Nghe ngược lại thì đáp "Yes, loud and clear" — cụm cố định nghĩa là rất rõ.
công việc điện thoại
A2
16
You're on mute.
/jʊr ɑːn mjuːt./
Bạn đang tắt tiếng kìa.
Tình huống
Trong họp trực tuyến, có người đang nói mà không ai nghe thấy. Bạn báo họ thế nào?
In an online meeting someone is talking but nobody can hear them.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu hay gặp nhất trong họp trực tuyến trên thế giới. "Mute" là tắt tiếng — vừa danh từ vừa động từ: "Could you mute yourself?"
công việc điện thoại
A2
17
Sorry, I didn't see your message.
/ˈsɑːri, aɪ ˈdɪdənt siː jɔːr ˈmesədʒ./
Xin lỗi, tôi không thấy tin nhắn.
Tình huống
Bạn để tin nhắn của người ta cả ngày mới trả lời. Bạn mở đầu thế nào?
You left their message unanswered all day before replying.
Người bản xứ dùng thế nàoLời xin lỗi nhẹ, không cần kể lý do dài. "See" chứ không "read" — nói "read" là thừa nhận đã đọc mà lờ đi.
điện thoại xin lỗi
A2
18
I'll text you.
/aɪl tekst juː./
Tôi nhắn tin cho bạn.
Tình huống
Cả hai chốt xong và bạn sẽ báo chi tiết sau. Bạn nói gì?
You have both agreed and you will send the details later.
Người bản xứ dùng thế nào"Text" là động từ luôn, nghĩa là nhắn tin. Cùng nhóm: "I'll email you", "I'll call you".
điện thoại
A16 lần
19
Who's calling, please?
/huːz ˈkɔːlɪŋ, pliːz?/
Xin lỗi ai đang gọi ạ?
Tình huống
Bạn nhấc máy và người gọi chưa xưng tên. Bạn hỏi thế nào?
You answer the phone and the caller has not given their name.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu lễ tân chuẩn. Đáp lại: "This is Nam from…" — qua điện thoại luôn dùng "this is", không dùng "I am".
điện thoại
B1
20
I'll put you through.
/aɪl pʊt juː θruː./
Tôi nối máy cho bạn.
Tình huống
Bạn trực máy và sắp chuyển cuộc gọi tới đúng người. Bạn nói gì?
You are on the switchboard and are about to transfer the call.
Người bản xứ dùng thế nào"Put through" là nối máy. Người Mỹ hay nói "I'll transfer you" — cùng nghĩa.
điện thoại
B1
21
Could you speak up, please?
/kʊd juː spiːk ʌp, pliːz?/
Bạn nói to hơn được không?
Tình huống
Qua điện thoại tiếng người kia quá nhỏ. Bạn nhờ gì?
On the phone the other person is speaking too quietly.
Người bản xứ dùng thế nào"Speak up" là nói to lên, KHÔNG phải "nói lên tiếng". Cặp với "slow down" (nói chậm lại).
điện thoại làm rõ
A25 lần
22
Can I call you back?
/kæn aɪ kɔːl juː bæk?/
Tôi gọi lại được không?
Tình huống
Điện thoại đổ chuông lúc bạn không tiện nghe. Bạn đáp nhanh thế nào?
The phone rings at a moment when you cannot talk.
Người bản xứ dùng thế nàoNgắn hơn "Can I call you back later?" và dùng được ngay khi vừa bắt máy. Nói xong nên hẹn giờ.
điện thoại
A122 lần
23
My number is 0912 345 678.
/maɪ ˈnʌmbər ɪz 0912 345 678./
Số của tôi là 0912 345 678.
Tình huống
Người ta xin số điện thoại của bạn. Bạn đọc thế nào?
Someone asks for your phone number.
Người bản xứ dùng thế nàoĐọc TỪNG CHỮ SỐ, không gộp: "oh nine one two…". Số 0 đọc là "oh" hoặc "zero"; hai số giống nhau liền nhau thì người Anh nói "double".
điện thoại làm quen
A2
24
Could you read that back to me?
/kʊd juː red ðæt bæk tuː miː?/
Bạn đọc lại tôi nghe được không?
Tình huống
Bạn vừa đọc một dãy số quan trọng và muốn chắc người ta ghi đúng. Bạn nói gì?
You have just read out an important string of numbers and want to check it was taken down right.
Người bản xứ dùng thế nào"Read back" là đọc lại để đối chiếu — thủ tục chuẩn khi trao đổi số qua điện thoại. Nên dùng cho số tài khoản và mã đặt chỗ.
điện thoại làm rõ
B1
25
That is A as in apple.
/ðæt ɪz ə æz ɪn ˈæpəl./
Chữ A như trong apple.
Tình huống
Bạn đánh vần qua điện thoại và có chữ dễ nghe nhầm. Bạn làm rõ thế nào?
You are spelling over the phone and one letter is easy to mishear.
Người bản xứ dùng thế nàoMẫu cố định để phân biệt chữ dễ lẫn qua điện thoại — B/P/V, M/N, S/F. Rất hữu ích khi đọc mã đặt chỗ.
điện thoại làm rõ
B1
26
Talk to you soon.
/tɔːk tuː juː suːn./
Nói chuyện sau nhé.
Tình huống
Bạn kết thúc cuộc gọi với người thân quen. Bạn nói câu cuối gì?
You are ending a call with someone you know well.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu khép cuộc gọi chuẩn giữa bạn bè. Nhắn tin viết tắt "TTYS". Trang trọng hơn thì "I look forward to speaking again."
điện thoại
A29 lần
27
Where are you?
/wer ɑːr juː?/
Bạn đang ở đâu?
Tình huống
Bạn gọi cho người hẹn mà chưa thấy họ tới. Bạn hỏi gì?
You ring the person you are meeting but they have not arrived.
Người bản xứ dùng thế nàoCâu hỏi cơ bản qua điện thoại. Đáp thường gặp: "I'm on my way" hoặc "I'm five minutes away".
điện thoại thời gian
A1989 lần

Bốn bộ câu giao tiếp: tiếng Anh · tiếng Trung · tiếng Nhật · tiếng Hàn.

Xem tất cả bộ câu tiếng Anh — gồm cả bộ câu trong phim và bộ câu tin tức — ở trang bộ câu tiếng Anh.

1000 câu giao tiếp tiếng Anh: học thế nào cho vào đầu

Một nghìn câu nghe như rất nhiều, nhưng con số đó không nói lên điều gì nếu không biết một nghìn câu ấy phủ được những gì. Bộ câu ở trang này xếp theo tình huống thật của một ngày: chào hỏi và xã giao, hỏi đường, nhà hàng, mua sắm, đi khám, đi làm, gọi điện, nhà cửa. Mỗi câu có bản dịch, phiên âm và một dòng nói rõ nói câu đó với ai và lúc nào.

Bài dưới đây không giới thiệu bộ câu. Nó trả lời ba câu hỏi mà người tải một danh sách một nghìn câu về máy hầu như luôn gặp: một nghìn câu có đủ không, học thuộc bằng cách nào, và câu nào đáng học trước.

1000 câu giao tiếp tiếng Anh có đủ để nói chuyện không

Đủ cho phần lớn tình huống hằng ngày, và không đủ cho một cuộc trò chuyện tự do. Đây là sự thật cần nói thẳng trước khi bạn bỏ ra vài tháng.

Lý do là giao tiếp không chỉ đơn giản là ghép các câu đã thuộc lại với nhau. Một nghìn câu cho bạn phần mở và phần đáp của gần như mọi cảnh thông thường, bạn gọi được món, hỏi được đường, xin lỗi được, từ chối được. Nhưng khi người kia hỏi ngược một câu ngoài kịch bản, thứ cứu bạn là vốn từ đủ để ghép một câu mới ngay tại chỗ, chứ không phải câu thứ một nghìn lẻ một.

Cách dùng đúng của một bộ câu vì thế là làm sàn chứ không làm trần. Thuộc chúng để không phải nghĩ ở những chỗ lặp đi lặp lại, rồi dành toàn bộ sức nghĩ cho phần thật sự cần ứng biến. Người thuộc một nghìn câu mà chỉ có năm trăm từ vẫn tắc; người thuộc một nghìn câu và có ba nghìn từ thì nói được thật.

Câu học ở trường và câu người bản xứ thật sự nói

Đây là chỗ lệch lớn nhất của người Việt học tiếng Anh, và nó không phải lỗi phát âm hay ngữ pháp.

Sách giáo khoa dạy "How do you do?" như một câu chào chuẩn; ngoài đời gần như không ai nói nó nữa. Dạy "I beg your pardon?" khi không nghe rõ, trong khi thứ người ta thật sự nói là "Sorry?" hoặc "Come again?". Dạy trả lời "Fine, thank you. And you?", một câu đúng ngữ pháp mà nghe như đọc thuộc lòng, vì không ai đáp đủ cả ba vế như vậy.

Bộ câu ở đây soạn theo hướng ngược lại: lấy câu người ta nói, kể cả khi nó ngắn tới mức trông như không có gì để dạy. "You too." chỉ có hai chữ nhưng là câu đáp đúng cho hàng chục lời chúc; "I got it." và "I see." khác nhau ở chỗ một cái là đã hiểu, một cái là đã nắm được việc phải làm.

Một chi tiết nữa hay bị bỏ: tiếng Anh nói thật luôn rút gọn. "I would have" thành "I’d’ve", "want to" thành "wanna". Học câu ở dạng đầy đủ rồi nghe người ta nói dạng rút gọn là lý do nhiều người đọc hiểu tốt mà nghe thì mất dấu.

Học thuộc một nghìn câu bằng cách nào

Đọc lướt cả danh sách vài lần là cách tốn thời gian nhất và ít hiệu quả nhất. Ba việc dưới đây quyết định câu có ở lại hay không:

Học theo tình huống, không theo thứ tự bảng. Não gọi câu ra bằng bối cảnh chứ không bằng số thứ tự. Thuộc hai mươi câu nhà hàng trong một buổi hơn hẳn thuộc hai mươi câu rải rác khắp mười chủ đề.
Nhớ lại trước khi nhìn đáp án. Che phần tiếng Anh, đọc tình huống tiếng Việt, tự nói ra câu rồi mới mở. Việc cố nhớ mà chưa ra chính là thứ tạo trí nhớ; đọc đi đọc lại thì không.
Gặp lại theo lịch giãn dần. Một câu gặp bốn lần rải trong hai tuần đọng hơn hẳn hai mươi lần trong một tối. Bộ câu ở đây có chế độ học bằng thẻ chạy đúng nguyên tắc đó.
Nói thành tiếng. Câu chỉ đọc bằng mắt thì lúc cần, miệng vẫn chưa từng làm động tác đó bao giờ. Đọc to là bước rẻ nhất mà nhiều người bỏ qua.

Nên học nhóm câu nào trước

Nếu chỉ có hai tuần trước một chuyến đi hoặc một buổi phỏng vấn, thứ tự dưới đây cho lại nhiều nhất trên mỗi giờ bỏ ra:

Nhóm cứu nguy khi không hiểu: "Sorry?", "Could you say that again?", "What does that mean?". Thuộc nhóm này thì mọi cuộc nói chuyện đều cứu được, kể cả khi bạn hụt phần còn lại.
Nhóm xã giao mở và đóng: chào, cảm ơn, xin lỗi, tạm biệt. Chúng chiếm phần lớn số lần bạn mở miệng trong một ngày.
Nhóm giao dịch: gọi món, hỏi giá, trả tiền, hỏi đường. Đây là nhóm có kịch bản chặt nhất, tức là học thuộc xong dùng được ngay gần như nguyên văn.
Nhóm từ chối và nhờ vả. Học muộn nhất nhưng cần nhất về lâu dài, vì đây là chỗ dễ mất lòng người khác nếu nói cộc.